18.03.2026 | 14:00 – 17:00 Uhr | 3 Fortbildungspunkte
Die Rezeption – Das Herz der Praxis
Optimieren Sie mit mir Ihren Praxisalltag. Mit gezielter Planung, Organisation und Kontrolle bringen Sie Ruhe in den hektischen Praxisalltag.
Üben Sie erfolgreiches und gezieltes Organisieren und festigen Sie damit Ihre Patientenbeziehungen. Der Arbeitsalltag wird für Sie und Ihre Patienteninnen und Patienten angenehmer und erfreulicher.
Organisation
- Selbstorganisation – was mache ich wie und wann?
- Ist die Dokumentation nachvollziehbar für jeden im Team?
- Kommunikation untereinander – informativ und verständlich?
Patientenkommunikation
- Mehrere Patienten an der Rezeption – wer hat Vorrang?
- Termine kein Diktat, sondern eine Vereinbarung
- Der „schwierige Patient“ – eine Herausforderung
Alle Live-Webinare sind jetzt auch nach dem Webinar als On-demand-Kurse noch für 24 Stunden abrufbar!
Eventdatum: Mittwoch, 18. März 2026 14:00 – 17:00
Eventort: Online
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
Freier Verband Deutscher Zahnärzte e.V.
Ubierstraße 83
53173 Bonn
Telefon: +49 (228) 85570
Telefax: +49 (228) 340671
http://www.fvdz.de
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