Effiziente Reklamationsbearbeitung und transparenter Kundendialog in der Brief- und Postlogistik (Vortrag | Online)

Im Umgang mit Beschwerden stehen Postdienstleister vor verschiedenen Herausforderungen. Oftmals bleiben Anfragen unbeantwortet oder es kommt zu langwierigen Reaktionszeiten. Da die Abteilungen unterschiedliche Vorgehensweisen und Methoden anwenden, kann es zu Weiterlesen …

SAVE-THE-DATE: „MIT 2023 – multi-media systeme Informationstag” im BBBank Wildpark (Ausstellung | Karlsruhe)

Am Donnerstag, 28. September 2023, findet unser traditioneller Kundentag „MIT – multi-media systeme Informationstag 2023″ im neuen BBBank Wildpark in Karlsruhe statt!  An unserem Kundentag können Sie sich wieder an den Weiterlesen …